近日，鴻星爾克因捐助5000萬進(jìn)行救災(zāi)贏得大家一致好評，大伙紛紛進(jìn)入鴻星爾克的直播間，并表示要“搬空”鴻星爾克，讓鴻星爾克員工們哭笑不得，忙勸大家要理智消費(fèi)?！耙靶韵M(fèi)”一詞被迅速帶火，十分喜聞樂見。

　　拋開大家此次購買鴻星爾克產(chǎn)品這一行為的初衷，我們來聊聊“野性消費(fèi)”。

　　野性消費(fèi)本質(zhì)上其實(shí)是沖動消費(fèi)。沖動消費(fèi)是指顧客砸外界因素促發(fā)下所進(jìn)行的事先沒有計(jì)劃或者無意識的購買行為，沖動消費(fèi)具有事前無意識、無計(jì)劃，以及外界促發(fā)下形成的特點(diǎn)。

　　從心理學(xué)角度分析消費(fèi)者為什么會沖動消費(fèi)：

　　一、消費(fèi)是人們發(fā)泄情緒的方式之一。每個人或多或少都是會有負(fù)面情緒的，每個人發(fā)泄情緒也是各式各樣，聽歌、運(yùn)動、吃吃喝喝……而消費(fèi)也是一種發(fā)泄情緒的方式。人們通過不斷地購物來得到內(nèi)心的快感。

　　二、從眾心理。 一些消費(fèi)者會跟隨身邊的人或者跟隨潮流去購買一些他們不需要的物品。比如這次鴻星爾克的“野性消費(fèi)”，許多人本身是不缺鞋子或者不穿鴻星爾克的鞋子的，但是他們會跟隨大眾的想法：“我要買一雙鞋支持鴻星爾克”從而去購買鴻星爾克的鞋子。

　　三、攀比心理。通過與他人對比來體現(xiàn)自我價(jià)值，是很普遍的現(xiàn)象。有些人會通過對比，來得到自我肯定和自我滿足，這是他們保護(hù)自信心的一種方式。而通過消費(fèi)進(jìn)行攀比是相對簡單和直白的對比方式。所以，許多人瘋狂購物的目的不在于需求物品本身，而是以此來展現(xiàn)自己的能力，滿足自己的炫耀心。

　　四、報(bào)復(fù)性消費(fèi)。有些人可能有過求而不得的經(jīng)歷，即他們十分想買一個物品，但是條件不允許，因此他們所想要的并沒有得到。那么當(dāng)他們有購買能力時，他們通過不停地買買買來彌補(bǔ)曾經(jīng)的遺憾，來滿足自己被壓抑了的消費(fèi)需求。

　　要想克制沖動消費(fèi)，方法也有很多：

　　一、“窮”。這里說的窮不是真正意義上的窮，而是指出門或者瀏覽購物app的時候，手機(jī)上的余額不需要留太多，盡量不讓自己看到自己還有這么多小金庫，通過暗示自己“沒錢”來減少不必要的花費(fèi)。

　　二、記錄日常開支。每花一筆錢都記錄下，每寫一次記錄就往回看看自己曾買過什么物品，買回來有沒有用過，以此反思自己是否沖動消費(fèi)。當(dāng)我們有購物需求的時候，也可以翻看購物記錄，提醒自己，是否已經(jīng)買過類似物品，避免造成浪費(fèi)。

　　三、延遲滿足。當(dāng)我們看到心動產(chǎn)品時，我們可以先加入收藏夾或是購物車，等上幾天，看看自己是否真的想要購買，如果幾天后真的想購買，那就買吧!

　　網(wǎng)友們此次對鴻星爾克的“野性消費(fèi)”的本意是好的，可以看到大家對有社會責(zé)任感、有公益理念企業(yè)的支持。但是沖動消費(fèi)這一行為本身不可取，就像危機(jī)管理專家李雨桐說的那樣：“網(wǎng)友的出發(fā)點(diǎn)是好的，但是如果大家沖動消費(fèi)，就免不了出現(xiàn)退貨的情況。而大規(guī)模退貨很可能對企業(yè)造成巨大的現(xiàn)金流壓力。因此鴻星爾克呼吁大家理性消費(fèi)，既是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，也是對企業(yè)自身考慮”希望大家在支持公益企業(yè)的同時還要記得理智消費(fèi)哦!

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