一名專業(yè)的心理咨詢師，除了在自我成長上需要不斷努力外，咨詢的基本功也是必須掌握的內容。共情能力就是重要的基本功之一，也是最容易被新手咨詢師忽視的內容之一。

　　共情，也稱為神入、同理心等等。 它是由人本主義創(chuàng)始人羅杰斯所闡述的概念，現(xiàn)在越來越出現(xiàn)在現(xiàn)代精神分析學者的著作中。不管是人性觀還是心理失調的理論及治療方法似乎都極為對立的兩個理論流派，卻在對共情的理解和應用上，逐步趨于一致。

　　在心理咨詢中，共情的重要性體現(xiàn)在它是咨詢師與來訪者建立信任關系的關鍵環(huán)節(jié)。只有準確地共情，才能讓來訪者感受到來自咨詢師對TA的理解與認同。生活中的無數(shù)經歷和體驗告訴我們，當我們描述了一件事情之后，別人給予的反饋不是我們所需要的，我們就會認為TA不知道我在說什么，TA不理解我，我不想跟TA說話了。在心理咨詢的過程中也是如此，并且對共情的表達要求會更高?，F(xiàn)實中人們習慣于重述事情來表達對別人的理解，而咨詢師的共情表達里面包含對來訪者情緒的反應，以及對問題的澄清。這就要求咨詢師必需準確看到來訪者行為背后的心理原因，才能說到來訪者的心坎里面;同時，也必需擁有專業(yè)的心理學知識，才能從專業(yè)的角度去幫助來訪者澄清問題，起來引導和點撥的作用。

　　舉個例子，當一個人說“我很愛他，我不能失去他，但我真的不知道怎樣才能挽回他”時，咨詢師在表達共情的時候，如果從這話中感受到的是來訪者正在因為不能失去戀人而傷心的話，那么來訪者可能就不會和咨詢師建立聯(lián)系了。因為在這句描述中，來訪者呈現(xiàn)出來更多的是對于不知道怎樣挽回戀人的無力感?；蚴钦f愛而不得的無奈感。如果咨詢師能夠表達到這一層意思，來訪者就很容易被觸動，從而開始信任咨詢師，和咨詢師建立聯(lián)系。

　　另一方面，共情中帶有的澄清提問，則是更能幫助來訪者從不同的角度去思考和感悟，從而認識自己，看清問題，解決困惑。這就要求咨詢師有敏銳地捕抓關鍵信息的能力。來訪者自己不經意的某一句話可能會有很大利用價值。

　　再舉個例子。當一個人抱怨說自己任勞任怨，勤勤懇懇地工作著，還不如那個整天拍領導馬屁，做事偷懶和推卸責任的A同事，日子過得輕松薪水還高。我們可以一下子就聽出來來訪者對這各情況的不甘心與不滿的情緒。知道這是在抱怨，也可以理解這種抱怨。除此之外，還有其它內容嗎?受過訓練且有經驗的咨詢師可能在共情中會這樣問來訪者“你是希望自己也成為那個同事一樣的人嗎?”這是一個澄清問題的提問，它的作用之一是可以引導來訪者思考“自己希望成為什么樣的人”，有了對自己的認識，以及目標，尋找如何解決抱怨中的問題，就會更有針對性。而不會一直沉浸在抱怨的情緒里面走不出來。

　　共情的內容沒有好與壞之分，只要說到來訪者的心坎里面，來訪者就能夠感受到自己被咨詢師真正的理解到。共情是一種真實的理解，不是建立在虛構的語言表達上面。因此，共情是一個技術，并不是會說話的人就懂得共情。共情始終都是一個需要專業(yè)培訓和訓練才能掌握的能力。一些新手心理咨詢師的挫敗感，原因之一可能就是共情能力的不足，導致取不到來訪者的信任。這種情況導致的結果之一就是，所有來訪者都是一次性的個案咨詢，沒有連續(xù)做咨詢的來訪者。可見，共情能力對咨詢師是非常重要的。

　　本文屬于晨曦心理咨詢中心原創(chuàng)，如需轉載請聯(lián)系助理申請轉載并標明出處，謝謝。

　　更多相關文章請點擊這里