不抱怨,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。人們之所以會(huì)抱怨,肯定是心中有委屈或是有憤怒等情緒,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是心情不好了。所以,如果只是簡(jiǎn)單地告訴一個(gè)人“你不要抱怨”,就相當(dāng)于告訴他“你不要心情不好,心情自然就會(huì)好起來(lái)”,這就是所謂的廢話文學(xué)了。其實(shí),我們可以再深入探討一些具體的方法,如何才能做到不抱怨?
1、理解自己
人們會(huì)抱怨的一大原因,就是因?yàn)閯e人不能理解我們,為了讓別人理解我們,我們就會(huì)去解釋,去爭(zhēng)論,此時(shí)溝通的主題很容易跑偏,變成了一場(chǎng)只為爭(zhēng)輸贏的辯論賽。如果我們能夠理解自己,就能夠打破這個(gè)局面。那么怎樣才算理解自己呢?我們知道自己需要什么,如何去獲取自己需要的東西,自己的不足是什么,自己有什么樣的長(zhǎng)處。這些問(wèn)題的答案只需要我們花時(shí)間去思考,或者是去問(wèn)問(wèn)身邊親近的人,是很容易做到的事情。做到這一點(diǎn),我們就可以阻止很多抱怨情緒的產(chǎn)生。
2、溝通要準(zhǔn)確
所謂溝通要準(zhǔn)確,就是溝通要針對(duì)某一個(gè)主要問(wèn)題去討論。尤其是在抱怨的時(shí)候,說(shuō)著說(shuō)著,可能從抱怨當(dāng)下的問(wèn)題變成了抱怨過(guò)去的諸多事情,這種連鎖反應(yīng)其實(shí)已經(jīng)是過(guò)去所積壓的情緒的宣泄。如果你當(dāng)下就是只要宣泄,問(wèn)題能不能解決不重要,那么就可以盡可能去宣泄情緒,去抱怨。如果你因?yàn)楸г固喽纯?,那么不妨就去討論那個(gè)當(dāng)下讓你產(chǎn)生抱怨的事情,以解決問(wèn)題為基礎(chǔ)去溝通,是最快可以停止抱怨的方法。
3、直接用行動(dòng)解決問(wèn)題
我們對(duì)一件事情的結(jié)果不滿意,或是一件事情不按我們的預(yù)期的方向去發(fā)展,給我們產(chǎn)生麻煩了,我們才會(huì)開(kāi)始抱怨。換句話說(shuō),我們的抱怨一開(kāi)始都是針對(duì)事情的,只不過(guò)我們的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣,往往說(shuō)出來(lái)的話聽(tīng)起來(lái)都是對(duì)人不對(duì)事,然后才引起了沖突。看到這個(gè)本質(zhì)問(wèn)題之后,我們就可以把注意力放在行動(dòng)上面,去爭(zhēng)取一個(gè)自己想要的結(jié)果,也許這個(gè)結(jié)果不能百分之百的滿意,但是哪怕能夠百分之十的滿意,也可以最大程度地減少抱怨。
下一次,當(dāng)我們想要抱怨的時(shí)候,不妨提醒自己想一想上面這三點(diǎn)內(nèi)容,是否能夠?qū)δ惝a(chǎn)生幫助作用。
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